Etapas
Diagnóstico inicial
Utilizaremos herramientas de gestión sanitaria para realizar una encuesta de la situación actual de la empresa. Si su empresa de salud no se implementa, no se preocupe, evaluaremos su proyecto y le propondremos una Implementación con menor riesgo e impacto financiero, priorizando siempre la calidad de la atención al paciente y el retorno financiero en el menor tiempo posible.
Mapeo estratégico
El mapeo estratégico es una herramienta de gestión visual que forma parte del enfoque del Balanced Scorecard (BSC) y fue desarrollada para ayudar a las empresas a poner en práctica la estrategia.
En la planificación estratégica, somos capaces de desarrollar un plan de ejecución y presentar la misión, visión y valores que la empresa debe alcanzar. Consiste en objetivos estratégicos estructurados desde 4 perspectivas de negocio. Es decir, el mapeo estratégico es esencial para una buena comunicación empresarial entre una empresa y sus empleados, y también entre la empresa y sus consumidores.
Mapeo de riesgos
El mapeo de riesgos es el proceso que consiste en identificar amenazas que generan pérdidas para el negocio y comprometen el progreso de las actividades, asegurando así la continuidad de las operaciones y evitando que la empresa sufra posibles pérdidas.
Descripción de los protocolos
Los protocolos son todos los documentos necesarios para el aseguramiento sistemático de los procesos internos. Realizaremos la descripción de los protocolos asistenciales, administrativos y financieros. De esa manera, la compañía de atención médica estará lista con cada descripción del documento.
Optimización de recursos financieros
Consiste en aumentar la producción de su empresa, con recursos financieros reducidos. Es decir, utilizar sus recursos físicos y financieros de manera más correcta, reduciendo las pérdidas a lo largo de sus procesos.
Indicadores de desempeño
Los indicadores de desempeño, o KPI, son métricas de medición dentro del flujo de trabajo que ayudan a dirigir las operaciones y las personas en relación con los objetivos y metas delineados en la planificación estratégica de su empresa. Para ayudar a su empresa a optimizar el rendimiento, le ayudaremos a definir un método de gestión que incluya el análisis de estos índices, averiguar cuáles son los instrumentos de evaluación más adecuados para cada propósito y que aportará la fiabilidad necesaria a sus entregas.
Planificación de la Implementación del Sector
Sulamericana Consultoria seguirá el proceso de Implementación directamente con su equipo en cada sector. Las reuniones presenciales y online llevarán a cabo la alineación necesaria para la perfecta implementación del proyecto.
Educación y Capacitación Continua de los empleados
Nuestros equipos están preparados para capacitar a su equipo para el correcto desempeño del proyecto. Realizaremos capacitaciones enfocadas a cada etapa del proyecto con profesionales especializados con didáctica adecuada para el buen entendimiento de cada profesional.
Implementación
Seguiremos cada paso del proceso de implantación, interactuando con los empleados, verificando la experiencia del paciente y corrigiendo las rutas necesarias para garantizar la implantación con calidad y satisfacción.
Seguimiento de resultados
Mediremos cada proceso y demostraremos correcciones rápidas y correctas, estableciendo una experiencia única para su empresa, empleados y especialmente para los pacientes atendidos.
Realineación de rutas
Estamos preparados para corregir pasos de acuerdo a la necesidad momentánea o definitiva de su empresa, estableciendo siempre la mejor experiencia para los pacientes en atención.
Entrega de proyectos
Su empresa estará lista para obtener resultados sorprendentes, siendo una referencia en el cuidado de la salud.
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